Expédition et retours
Tarifs d'expédition
| Emplacement | Tarif d'expédition | Livraison gratuite |
|---|---|---|
| Belgique / Pays-Bas | 7,95 € | à partir de 80 € |
| Europe & Royaume-Uni | 9,95 € | à partir de 150 € |
| Îles Canaries / La Réunion | 34,95 € | à partir de 250 € |
| Hors d'Europe | 34,95 € | à partir de 250 € |
Nous faisonsPASlivrer dans les pays suivants : Biélorussie, Cuba, Iran, Israël, Myanmar, Corée du Nord, Territoire palestinien, Russie, Sierra Leone, Soudan du Sud et Ukraine.
Le délai de livraison est de 1 à 4 jours ouvrables dans toute l'Europe. Veuillez noter :
- Toutes les commandes sont expédiées depuis la Belgique.
- Nous ne sommes pas responsables de vos droits ou taxes locaux. Étant donné que Bioracer est une entreprise belge, vous pourriez être soumis à des frais transactionnels. Veuillez contacter votre banque pour plus d'informations.
- Les clients au sein de l'Union européenne ne seront pas facturés de droits supplémentaires à la réception de la commande. Les clients avec une adresse de livraison en dehors de l'UE devront souvent payer eux-mêmes les droits ou taxes locaux (Le Royaume-Uni ne fait pas partie de l'UE). En cas de doute, vérifiez les tarifs auprès de votre bureau de douane local. Si vous choisissez de ne pas payer les taxes et droits à l'importation et que votre colis nous est retourné, vous serez éligible à un remboursement de la valeur de votre produit. Les frais de livraison ne seront pas remboursés.
Retours
Vous disposez de 30 jours pour retourner les articles de votre commande s'ils ne sont pas utilisés.
Le processus est le suivant :
- Contactez-nous à hello@bioracer.comavec votre numéro de commande
- Suivez les instructions pour renvoyer l(es) article(s)
- Votre(s) article(s) sera(ont) remboursé(s) dans les 5 jours suivant la réception
Bioracer faitpasprendre en charge les frais de retour pour les clientsdehors de l'Union européenne. La responsabilité de ces envois incombe au client, et Bioracer ne peut être tenu responsable de toute perte ou dommage pouvant survenir lors des retours en provenance de l'extérieur de l'UE. Les retours en provenance de l'extérieur de l'UE seront remboursés.
Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état : non lavés, non utilisés et avec leur étiquette d'origine.
Nous ne pouvons accepter les retours que pour les achats effectués sur shop.bioracer.com. Si vous avez acheté un produit Bioracer via un revendeur tiers, veuillez les contacter.