Politique de remboursement
Vous disposez de 30 jours pour retourner les articles de votre commande, à condition qu'ils ne soient pas utilisés.La procédure est la suivante :
Bioracer ne prend pas en charge les frais de retour pour les clients situés en dehors de l'Union européenne. La responsabilité de cet envoi incombe au client, et Bioracer ne peut être tenu responsable en cas de perte ou de dommage pouvant survenir pendant le transport. Les retours en provenance de l'extérieur de l'UE seront remboursés, sous réserve des conditions ci-dessous.
Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état : non lavés, non portés et avec leur étiquette d'origine.
Nous ne pouvons accepter que les retours d'achats effectués sur notre site shop.bioracer.com. Si vous avez acheté un produit Bioracer via un revendeur tiers, veuillez le contacter directement.
- "Demandez votre retour via votre compte client"
- Suivez les instructions pour renvoyer le ou les articles.
- Le remboursement sera effectué dans les 5 jours suivant la réception de votre retour.
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