Verzending en retourzendingen

Verzendtarieven

LocatieVerzendtariefGratis verzending
België / Nederland€ 7,95vanaf €80
Europa & Verenigd Koninkrijk€ 9,95vanaf €150
Canarische Eilanden / La Réunion€ 34,95vanaf €250
Buiten Europa€ 34,95vanaf €250

Wij versturen NIET naar de volgende landen: Wit-Rusland, Cuba, Iran, Israël, Myanmar, Noord-Korea, Palestina, Rusland, Sierra Leone, Zuid-Sudan en Oekraïne.

De levertijd is 1 tot 4 werkdagen in heel Europa. Let op:

  • Alle bestellingen worden vanuit België verzonden.
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor lokale belastingen of heffingen. Aangezien Bioracer een Belgisch bedrijf is, kunnen er transactiekosten in rekening worden gebracht. Neem contact op met uw bank voor meer informatie.
  • Klanten binnen de Europese Unie moeten bij ontvangst van de bestelling geen extra invoerrechten betalen. Voor bestellingen met levering buiten de EU gelden lokale belastingen of heffingen (het Verenigd Koninkrijk maakt geen deel uit van de EU). Neem bij twijfel contact op met je plaatselijke douanekantoor voor de tarieven. Als je ervoor kiest om geen belastingen en invoerrechten te betalen, dan word je pakket naar ons teruggestuurd en kom je in aanmerking voor restitutie van de waarde van je product. De verzendkosten worden niet terugbetaald.

RETOURNEREN

Je hebt 30 dagen de tijd om artikelen uit je bestelling te retourneren of te vervangen, als ze niet gebruikt zijn.

Of je nu kiest voor een omruiling of je geld terug wilt, het proces is hetzelfde:

  • Neem contact met ons op via hello@bioracer.com met uw bestelnummer.
  • Volg de instructies om het artikel terug te sturen
  • Je artikel(en) worden omgeruild of terugbetaald binnen 5 dagen na ontvangst

Bioracer dekt geen retourkosten voor klanten buiten de Europese Unie. De verantwoordelijkheid voor deze zendingen ligt bij de klant en Bioracer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of schade die kan optreden bij retourzendingen van buiten de EU. Retourzendingen van buiten de EU worden automatisch terugbetaald.

De artikelen moeten in de originele verpakking en in perfecte staat worden geretourneerd: ongewassen, ongebruikt en met het originele label.

We kunnen alleen retourzendingen accepteren van aankopen die via shop.bioracer.com zijn gedaan. Als u een Bioracer-product hebt gekocht via een derde partij, neem dan contact met hen op.