Terugbetalingsbeleid

Je hebt 30 dagen de tijd om artikelen uit je bestelling te retourneren, als ze niet gebruikt zijn.

Het proces is het volgende:

• "Vraag je retour aan in je account"
• Volg de instructies om het artikel terug te sturen
• Je artikel(en) word(en) terugbetaald binnen 5 dagen na ontvangst

Bij eventuele vragen/onduidelijkheden kan je ons contacteren via hello@bioracer.com

Bioracer dekt geen retourkosten voor klanten buiten de Europese Unie. De verantwoordelijkheid voor deze zendingen ligt bij de klant en Bioracer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of schade die kan optreden bij retourzendingen van buiten de EU. Retourzendingen van buiten de EU worden automatisch terugbetaald.

De artikelen moeten in de originele verpakking en in perfecte staat worden geretourneerd: ongewassen, ongebruikt en met het originele label.

We kunnen alleen retourzendingen accepteren van aankopen die via shop.bioracer.com zijn gedaan. Als u een Bioracer-product hebt gekocht via een derde partij, neem dan contact met hen op.