Política de reembolso
Dispone de 30 días para devolver o sustituir artículos de su pedido si no los ha utilizado.
El proceso es el siguiente:
- “Solicita tu devolución en tu cuenta”
- Siga las instrucciones para devolver los artículos
- Los artículos se reembolsarán en un plazo de 5 días a partir de su recepción.
Si tienes alguna pregunta o duda, puedes contactarnos a través de hello@bioracer.com
Bioracer no cubre los gastos de devolución para los clientes fuera de la Unión Europea. La responsabilidad de estos envíos recae en el cliente, y Bioracer no se hace responsable de las pérdidas o daños que puedan producirse durante las devoluciones desde fuera de la UE. Se reembolsarán las devoluciones procedentes de fuera de la UE.
Los artículos deben devolverse en su embalaje original y en perfectas condiciones: sin lavar, sin usar y con su etiqueta original.
Sólo podemos aceptar devoluciones de compras realizadas en shop.bioracer.com. Si ha adquirido un producto Bioracer a través de un distribuidor externo, póngase en contacto con él.